🛒 Modalités de paiement — Cuisine Pâtissez
1. Paiement sécurisé
Lorsque vous réglez votre commande sur cuisinezpatissez.fr, la transaction est assurée par des prestataires spécialisés et sécurisés.
- Toutes les données bancaires transitent via des plateformes certifiées PCI-DSS.
- Le protocole de sécurité utilisé est TLS (HTTPS), garantissant le chiffrement des données entre votre navigateur et nos serveurs de paiement.
- Vos informations bancaires (numéro de carte, date d’expiration, cryptogramme) ne sont jamais stockées par notre site et ne sont accessibles ni à nos équipes, ni à nos serveurs.
À aucun moment cuisinezpatissez.fr n’a accès à vos données sensibles.
Le paiement est totalement sécurisé et conforme aux normes en vigueur.
2. Moyens de paiement acceptés
Nous proposons plusieurs modes de paiement afin de vous offrir un maximum de flexibilité :
- Paiement par carte bancaire (Visa, Mastercard)
- Paiement via portefeuilles électroniques ou paiement rapide : Apple Pay, Google Pay, Link (Stripe)
- Paiement via PayPal (paiement direct ou 4× sans frais)
- Paiement fractionné avec Oney (3× / 4×) — pour les montants de 200 € à 3 000 €
Grâce à cette diversité, vous pouvez choisir l’option la plus adaptée à vos besoins.
3. Carte bancaire — via PayPlug & Stripe
Pourquoi ces prestataires :
- PayPlug : solution française, certifiée PCI-DSS, compatible 3D Secure / PSD2 — conforme aux exigences de sécurité.
- Stripe : prestataire international certifié PCI-DSS niveau 1 avec protection antifraude, compatibilité carte bancaire + portefeuilles électroniques (Apple Pay, Google Pay, Link) et large adoption par les boutiques en ligne
Ce que cela garantit
- Paiement sécurisé sans enregistrement de vos données sur notre site
- Authentification forte (3D Secure 2 / PSD2) pour minimiser les risques de fraude
- Traitement immédiat de la transaction, validation rapide
4. PayPal
Vous avez également la possibilité de régler votre commande via PayPal.
Que vous utilisiez un compte PayPal ou votre carte bancaire via l’interface PayPal, le paiement reste sécurisé et vos données bancaires ne sont pas transmises à notre site.
Selon vos conditions d’éligibilité, PayPal 4× sans frais peut être proposé pour faciliter votre paiement.
5. Paiement en 3× ou 4× par carte bancaire – Oney
Pour les achats entre 200 € et 3 000 €, nous proposons le paiement en 3 ou 4 fois via Oney Bank.
Conditions d’éligibilité :
- Être majeur et résider en France
- Posséder une carte Visa ou Mastercard (hors cartes prépayées, Electron, Maestro, Nickel, e-cards, American Express)
- Carte valide pour toute la durée du financement
Modalités :
- 1re échéance : débit à l’expédition
- Échéances suivantes :
- 3× : prélèvements à 30 j et 60 j
- 4× : prélèvements à 30 j, 60 j et 90 j
Frais appliqués :
- 3× : 1,45 % du montant total (maximum 15 €)
- 4× : 2,20 % du montant total (maximum 30 €)
6. Vos garanties & votre protection
- Les prestataires (PayPlug, Stripe, PayPal, Oney) sont certifiés PCI-DSS ou respectent les standards réglementaires, garantissant la sécurité bancaire.
- Le protocole de chiffrement TLS / HTTPS sécurise l’ensemble des échanges.
- L’authentification forte (3D Secure 2 / PSD2) est intégrée, protégeant votre carte bancaire en cas d’utilisation frauduleuse.
- Aucun stockage de données sensibles : sécurité, confidentialité et conformité RGPD assurées.
7. Pourquoi proposer plusieurs moyens de paiement
Comme le montre l’expérience d’autres boutiques en ligne (ex. : elles combinent carte bancaire, portefeuille électronique, paiement fractionné, etc.), offrir une diversité de modes de règlement augmente la confiance, réduit l’abandon de panier et satisfait une clientèle aux usages variés.
8. Conseils pour un paiement sécurisé
- Assurez-vous que l’URL commence par https:// (pictogramme cadenas) avant de saisir vos informations bancaires.
- Utilisez une connexion privée (évitez les Wi-Fi publics non sécurisés).
- Vérifiez régulièrement vos relevés bancaires et activez l’authentification forte si votre banque le permet.